أعطي الناس أكثر مما يتوقعوا
عندما تقول أحبك فلا بد أن تعنيها
عندما تقول أنا آسف, أنظر لعيني الشخص الذي تكلمه
لا تعبث أوتلهو أبدا بأحلام الآخرين
لا تعاقب أو تصدر حكما على الآخرين وفقا لما تسمعه عنهم فقط تكلم ببطء لكن فكر بسرعة
إذاسألك أحدهم سؤالا لا ترغب في إجابته ابتسم واسأله: لماذا ترغب في معرفهة الإجابة؟
تذكر دائما, الطريق إلى النجاح الكبير تتضمنه مخاطركبيرة
عندما تخسر لا بد أن تستفيد من خسارتك
احترم ثلاثأشياء
-احترم نفسك
-احترم الآخرين
-احترم تصرفاتك وكن مسئولا عنها
لا تترك أي سوء تفاهم ولو كان صغيرا يدمر الصداقة العظيمة
عندما تدرك أنك أخطأت قم بتصحيح ذلك مباشرة
ابتسم عندما ترد على الهاتف المتصل سوف يشعر بذلك في صوتك
اقرأ ما بين الأسطر
تذكر أنه في بعض الأحيان لا تنال ما تريد وربما تكون محظوظا في ذلك